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26 Mai, 2023

Der Job eines Hausverwalters: Eine Arbeitsbeschreibung

Als Hausverwalter hat man einen der wichtigsten Jobs in Deutschland. Man trägt nicht nur die Verantwortung für ein Haus, sondern auch für dessen Bewohner. Wenn du also davon träumst, eine Laufbahn als Hausverwalter zu starten, solltest du dich auf eine beschwerliche Reise vorbereiten.

Hausverwalter müssen jeden Tag hart arbeiten. Dein Job beginnt morgens, wenn du aufstehst und dich auf den Weg zum Büro machst. Dort angekommen, wirst du von stapelweise Papierkram begrüßt.

Zunächst musst du die letzten Rechnungen bezahlen, die noch nicht beglichen worden sind. Dann musst du sicherstellen, dass alle Handwerker und Vermieter ihre Gehälter rechtzeitig erhalten haben. Es ist wichtig, dass jeder das bekommt, was ihm zusteht.

Jetzt beginnt der spannende Teil deines Jobs: Du musst dich um die Mieter kümmern. Du erhältst dutzende Anrufe pro Tag von Menschen, die sich über Probleme mit ihren Wohnungen beschweren. Entweder funktioniert der Abfluss nicht, das Dach leckt oder der Kühlschrank macht seltsame Geräusche. Dein Job ist es, diese Probleme schnell und effektiv zu lösen.

Doch warte, es wird noch besser. Du musst auch dafür sorgen, dass das Haus immer sicher und sauber ist. Das bedeutet, dass du das Treppenhaus regelmäßig fegen musst und Abfalltonnen leerst. Auch das Entfernen von Graffiti gehört zu deinem Job, falls du Glück hast, findest du sogar einen Obdachlosen im Winter geschützt im Hausflur. Du darfst ihn selbstverständlich nicht einfach rauswerfen, sondern musst Vorschriften befolgen, wann sein eigenes Körpergewicht es erlaubt, ihn von der Stelle zu bewegen oder eine explizite Anweisung von einem Vorgesetzten haben.

Und damit ist dein Arbeitstag noch lange nicht zu Ende. Du musst auch regelmäßig Inspektionen durchführen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist – das bedeutet, du musst die Mülltonnen überprüfen, das Dach untersuchen und sicherstellen, dass das Gras auf dem Hof nicht zu hoch ist. Schließlich willst du doch nicht, dass sich jemand beschwert.

Natürlich wirst du auch bei Bau- und Renovierungsprojekten mitarbeiten. Das bedeutet, dass du dich mit Auftragnehmern auseinandersetzt und sicherstellst, dass alles innerhalb des Budgets und der Deadline bleibt. Ja, Hausverwaltung ist kein Job für Schwächlinge.

Aber warte, es gibt noch mehr! Du musst auch durchsetzungsstark und gelegentlich ironisch sein, um sicherzustellen, dass du deine Arbeit machen kannst. Schließlich wirst du nicht immer von allen geliebt. Wenn ein Mieter beispielsweise vergisst, seine Miete zu zahlen, müssen Sie gegebenenfalls Mahnungen verschicken und Ihm nahelegen, sich entweder einen weiteren Job oder einen kleineren Luxuswein zu kaufen.

Und jetzt, meine Freunde, kommt der beste Teil: Deine Bezahlung. Als Hausverwalter wirst du dich nicht über einen hohen Lohn freuen können, denn dein Gehalt liegt im unteren Durchschnitt. Die meisten Leute, die diesen Job machen, tun es aus Leidenschaft und weil sie sich gerne um Häuser kümmern. Sie sind zwar nicht reich, aber glücklich und zufrieden.

Ironischerweise scheinen viele Mieter nicht zu verstehen, wie viel Arbeit und Verantwortung es bedarf, ein Haus zu verwalten. Sie erwarten schnelle Lösungen für ihre Probleme, ohne zu bedenken, dass es nur einen Hausverwalter gibt, der alles tun muss.

Sie sind sogar so dreist, dich zu beschimpfen, wenn du sie daran erinnerst, dass ihre Miete überfällig ist. Sie sind ungebildet und unwissend, dennoch treffen sie spätestens jeden dritten Monat auf und du hast durch ihre Verspätungen weniger Freizeit für weiterbildende Kurse.

Als Hausverwalter musst du also hart arbeiten und dich gelegentlich mit dreisten Menschen auseinandersetzen. Aber sei nicht enttäuscht, denn es gibt immer noch ein paar gute Dinge an diesem Job. Du kannst stolz auf deine Arbeit sein, wenn du siehst, wie sauber und aufgeräumt das Haus ist, das du verwaltest. Und du kannst sagen, dass du zu den wenigen gehörst, die einen wahren Unterschied in der Welt machen.

Und wer weiß, vielleicht wirst du irgendwann auch zum Immobilien-Tycoon, der Häuser im ganzen Land besitzt. Aber bis dahin solltest du hart arbeiten, denn wie man so schön sagt: „Es gibt keine Freiheit ohne Arbeit“.

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24 Mai, 2023

Hausverwaltung: Die Herausforderungen beim Management von Immobilien

Als ich in die Welt der Hausverwaltung einstieg, hatte ich mir so viel vorgestellt. Ich dachte, es wäre ein Job voller Herausforderungen, Abenteuer und vor allem abwechslungsreich. Doch ich hatte keine Ahnung, worauf ich mich eingelassen hatte.

Zu Beginn war es nicht so schlimm. Ich hatte einen kleinen Kundenstamm und ich konnte mich um alle Anliegen meiner Mieter kümmern. Aber je mehr Immobilien ich übernahm, desto größer wurden auch die Herausforderungen.

Die altmodische Denkweise der älteren Mieter war anfangs nur schwer zu akzeptieren. Es war frustrierend zu hören, wie sie sich über die neue Technologie und die darauf angewiesene Kommunikation beschwerten. Aber ich bin ein erfahrener Hausverwalter und habe gelernt, damit umzugehen. Inzwischen bin ich froh, dass sie ihre Botschaften schriftlich auf Papier hinterlassen, um die Mauern des vergangenen Jahrhunderts zu überwinden.

Doch dann gab es die Mieter, die sich benahmen, als ob sie das Recht hätten, mich wie ein Sklave zu behandeln. Ich habe kein Problem damit, meine Kunden zufrieden zu stellen, aber als Fachmann in meinem Bereich erwartete ich zumindest ein gewisses Maß an Respekt. Die Forderungen nach ständigen Wartungen und unsinnigen Reparaturen waren einfach zu viel. Selbst wenn ich versuchte, sie zu beruhigen, war ihre Reaktion nur, dass sie mich als faul und unprofessionell darstellten.

Und dann gibt es noch die Launen der Eigentümer. Wir Hausverwalter haben es wirklich schwer, wenn es darum geht, die Vorstellungen der Eigentümer zu erfüllen. Sie sind oft so egozentrisch, dass sie glauben, alles wäre nur für sie und ihre Ansprüche gebaut. Wenn Sie ihnen sagen, dass der Aufzug aufgrund seiner jahrelangen Nutzung ausgetauscht werden muss, antworten sie immer: „Ja, das muss sein, aber ich möchte keinen neuen Aufzug im Gebäude oder kein Budget dafür ausgeben.“ Wie kommst du damit zurecht?!

Und dann gibt es den Ärger mit den Mietern. Jeder kennt die Klischees: laute Partygänger, ständige Klagen über den Lärm der Nachbarn, Hundebellen und Gekläffe usw. Ich schätze die Klagen, so seltsam das auch klingen mag. Die meisten Menschen beschweren sich nicht grundlos und als Hausverwalter ist es meine Pflicht, ihre Anliegen zu lösen. Aber es gibt auch Mieter, die einfach wissen, wie man alles in ihrer Macht stehende tut, um einen an den Rande der Verzweiflung zu treiben. Wieder einmal eine entspannte Nacht!

Dann gibt es die enormen Verwaltungskosten, die darauf zurückzuführen sind, dass alles gut läuft. Rechnungen, Berichte, Abrechnungen; alles muss auf dem neuesten Stand gehalten und überwacht werden. Aus eigener Erfahrung weiß ich, wie zeitaufwändig und teuer das sein kann. Aber es ist notwendig, um sicherzustellen, dass jedes Grundstück reibungslos funktioniert.

Ich gebe zu, ich habe einen Traum in diesem Bereich. Eines Tages würden wir alle wie in einem Märchen leben, wo alles perfekt ist. Die Mieter sind zufrieden, die Eigentümer sind finanziell wohlhabend und das Gebäude ist in einwandfreiem Zustand. Aber wenn Sie glauben, dass das jemals passieren wird, haben Sie sich geirrt. In der Realität müssen wir uns mit all den Herausforderungen und Problemen einfach abfinden.

Doch das Beste kommt zum Schluss, und zwar, wenn wir endlich den gesamten Papierkram und endlose Bürokratie erledigt haben, können wir uns endlich zurücklehnen und entspannen. Aber dann werden Sie am Wochenende angerufen und zu einem Notfall gerufen, den es seit Jahrzehnten nicht mehr gegeben hat. Und wenn Sie fragen, was los ist, hören Sie dann immer die gleiche Antwort: „Mein Toaster hat das Leben ausgehaucht, und ich kann keinen Toast mehr machen!“

So lieber Leser, wie Sie sehen können, ist unser Job als Hausverwalter nicht gerade einfach. Aber trotz all der Herausforderungen und Widrigkeiten bin ich gerne ein Teil dieser Branche. Zum Schluss möchte ich Sie jedoch alle fragen; Möchten Sie Teil eines Jobs sein, in dem Sie täglich auf die Launen und den Stress von hunderten von Menschen eingehen müssen? Wenn ja, dann haben Sie mein vollstes Mitgefühl!